El proyecto MECA | Moratalaz, Espacio Comercial Abierto, tiene como objetivo fortalecer el tejido comercial de proximidad en el distrito, consolidar su papel como motor de cohesión social y avanzar hacia un modelo de desarrollo urbano sostenible, digital y comunitario
La iniciativa parte del reconocimiento del comercio local como un activo económico, social y cultural que estructura la vida barrial y genera identidad colectiva.
A lo largo del proceso se realizaron 300 cuestionarios a consumidores/as y 50 cuestionarios a comercios, complementados con trabajo de campo y observación directa.
El análisis combinó un enfoque cuantitativo (frecuencias, porcentajes e indicadores clave) con una lectura sociológica y antropológica del territorio.
Los resultados confirman que la proximidad y la confianza son los pilares del comercio local en Moratalaz: el 86% de los comercios declara conocer bien a su clientela y el 80% de los consumidores compra al menos una vez por semana. Sin embargo, se identifican brechas estructurales vinculadas a la digitalización, la comunicación y la renovación generacional.
Más de la mitad de los comercios (52%) reconoce carencias digitales, y el 50% de la clientela demanda servicios complementarios como tienda online, promociones o reparto a domicilio.